Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 22

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~Marlena / 2016-01-26

Z bólem korzystam bo inny do mnie nie dociera.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

działa

Wady

awarie co pare miesięcy, spadki prędkości do 1mb, przeciążenia centrali

Extra informacje

5 lat

~Kasia / 2016-01-26

Posiadam tv kablową netii i internet, a tv laczy sie za pomoca wi-fi czesto bywaja jakies problemy z lacznoscia probowalam wszystkiego, teraz juz dlugi czas bylo wszystko dobrze nagle............ brak polaczenia kiedy juz sie polaczyl to mam dwa programy polsat i polsat 2 na programach 901 902 i tylko to...... restetowałam biegalam z routerem po pokoju i nic:( denerwuje mnie to juz ile mozna wytrzymywac tych usterek:( moze ktos zna przyczyne tego co sie mi stalo ?

~Daniel / 2016-01-26

Nie polecam netii, rozłącza mi internet co chwile a jak nie to działa jak czołg, plus mam miliard pingu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

1.Internet ma raka 2.Nie działa 3. Tłumaczą sie że u nich jest dobrze 4. Strata kasy

Extra informacje

Rok

~Ogniczek / 2016-01-26

Internet stabilny, telewizja zazwyczaj też.Awarii prawie brak, fajna opcja przewijania kanałów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Brak awarii, przewijanie kanałów,

Wady

Czasami zrywa TV.

Extra informacje

7 lat, 69,90

~Jarek / 2016-01-25

U mnie internet zainstalowano dopiero po 25 dniach (z 30 regulaminowych), a w salonie zapewniali, że to potrwa maksymalnie tydzień. Mają ogromny bałagan w dokumentacji. Firma sama nie wie, co się dzieje z monterem, czy internet już jest podłączony, czy jeszcze nie. Po wielu telefonach i stresie w końcu udało się. Teraz wyszedł jeszcze jeden piękny system naciągania osób, które na czas nie zrezygnują z bezpiecznego internetu. Firma wystawia faktury co 2 miesiące a nie co 1, przez co od razu naliczają dodatkowe 20zł opłaty dodatkowej za bezużyteczny pakiet. Widocznie wcześniej ludzie płacili po dodatkowe 10zł i rezygnowali, to firma znalazła sposób na zwiększenie opłaty. Nie da się z tego od razu zrezygnować podczas podpisywania umowy. W dodatku pierwsza faktura i dane do logowania online przychodzą z mega opóźnieniem, co też powoduje niepotrzebny stres i dezinformację.Punkt stacjonarny Netii na początku pięknie udawał, że pomaga i niby pogania montera, żeby szybciej zainstalował, a później już w niczym nie jest w stanie pomóc i ze wszystkim odsyła na infolinię, na którą nie sposób się dodzwonić. Niby usługę można wyłączyć poprzez stronę, lecz po rzekomym wyłączeniu nadal jest przycisk "Usuń". Nie wiadomo, czy naprawdę została wyłączona, czy nie.W mojej ocenie Netia nie jest godna polecenia. Moi rodzice mają UPC i nigdy nie było problemów z niczym. Instalacja w ciągu 2 dni, 1 zgłoszona awaria na kablu była naprawiona następnego dnia.Na szczęście z samym internetem nie ma problemów i sprawnie działa.WadyMega długi czas oczekiwania na instalację. Naciąganie na niepotrzebne koszty.ponad 5 miesięcy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Wady

Mega długi czas oczekiwania na instalację. Naciąganie na niepotrzebne koszty.

Extra informacje

ponad 5 miesięcy

~slawek / 2016-01-22

Podpisałem umowę fakt mój błąd nie czytając ,ale nagrałem rozmowę jak dzwoniła pani z neti i na temat ceny miałem płacić 59 zeta plus 100 zeta kaucji i 258 jednorazowo za użytkowanie lini.Teraz się okazało że muszę dodatkowo płacić jesczę 30 zeta co miesiąc za używanie lini tp,a gdy rozmawiałem z konsultantem nie było o tym mowy notabene nagrałem całą naszą rozmowe.Net miał być 20 mb jest mniejszy po moich telefonach nic nie zrobiono z tym
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

żadne

Wady

od groma

Extra informacje

miesiąc

~Opel / 2016-01-19

Odradzam ta firme, podpisalem umowe na 2 lata na 4mbity/s w 2011 roku. Nigdy podczas swiadczenia uslug nie dostalem zadnychg opcji szybszego internetu, zadnych ulg, zadnych atrakcynych okazji. po 5 latach rezygnuje z uslugi poniewaz za 50zl/miesiac moge dostac duzo lepsze warunki gdzie indziej. ODRADZAM!! 3/10
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

malo awarii

Wady

brak zainteresowania klientem

Extra informacje

5 lat, 50zl/miesiecznie

~wkurzony / 2016-01-16

Renata, wielu operatorow daje HBO za darmo w pierwszym miesiacu.bo jakos nie wierze aby netia dawala go za free na caly rok.Ponadto co mi po tym HBO jak bedzie mi sie zawieszal obraz lub dzwiek w trakcie ogladania lub jak nie nagra mi sie na dysku film abym pozniej mogl go obejrzec?Jak bylem u poprzedniego operatora to dostalem 3 miesiace za 1 zl. Netia tegonnie daje.U poprzedniego operatora w ciagu 2,5 roku mialem moze ze trzy razy problem z netem. W Netii z internetem i tv sa przynajmniej raz dziennie.Jak zachecali do podpisania umowy to mialo byc tak pieknie. Jeszcze wysmiewali prymitywna technologie poprzednika, tylko ze ona byla niezawodna.No i predkosc netu nie zalezala m.in. od ilosci ogladanych w danym momencie kanalow hd na telewizorach.Placisz niby za 100Mb/s a nigdy tego nie zobaczysz. Twoj kolega z wykupiona predkoscia 20Mb/s moze miec w rzeczywistosci tak samo szybki przesyl danych i wszystko jest w zgodzie z regulaminem.Mam nadzieje ze sie nie rozczarujesz tak jak ja ta firma.Bedzie to pierwszy raz kiedy zmienie dostawce na skutek kiepskiej jakosci uslug. Do tej pory powodem byla korzystniejsza cena.
Cena
Parametry
1.00

~renata / 2016-01-15

A Wy też macie HBO za free wnetii? Ja tak i jestem z tego powodu bardzo zadowolona tak tez przestalibyście już narzekać :) Brawo netia!

~wkurzony / 2016-01-15

NETIA odrzuciła reklamację dotyczącą problemu, że nie zawsze nagra się program z powodów, że nie odpowiadają za sprzęt zewnętrzny.Na ich ulotce/prospekcie operatora jest taki o to zapis „Jeśli nie masz dysku zewnętrznego USB (wymagany do funkjci nagrywania PVR i TimeShift), możesz go zakupić w e-sklepie Netii: netia.emarket.pl. oferujemy sprawdzone dyski o rożnej pojemności” oraz „Aby korzystać bezproblemowo z funkcji nagrywania programów (PVR) oraz TimeShift (przewijanie, pauzowanie) zalecamy przestrzeganie następujacych zasad: jako dysk do nagrywania PVR i Timeshift zastosuj dedykowany dysk zewnętrzny USB o pojemności min. 40GB (dostępny również w sklepie internetowym Netii: netia.emarket.pl) Zakupiłem model jaki jest w ich sklepie ale 500GB zamiast 1TB. Wobec powyższego nie ma co korzystac z ich sklepu bo nie daje to żadnej gwarancji bezproblemowego użytkowania.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~pomarańczka / 2016-01-15

ja bardzo lubie Netię, mają dobre niedrogie oferty, a teraz mam HBO przez pól roku za darmoche, zawsze jest co obejrzec po pracy wiec nic tylko korzystac, polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75

~wkurzony / 2016-01-14

Cd opinii z wkurzony / 2015-10-21 21:45No i po kolejnych misiacach powtarzajacych sie problemow z wi-fi, nagrywaniem na dysku zewnetrznym oraz problemach z obrazem napisalem reklamacje.Jak sie domyslacie odrzucono ja w calosci.Wg nich problemy z wi-fi zaleza od wielu czynnikow w domu (nikt z nich nigdy tego nie sprawdzal), awarie trwajace mniej niz 24h nie podlegaja reklamacjom (czyli jedna godzina dziennie bez awarii nie jest powodem do reklamcji), a problemy z nagrywaniem to tez nie ich sprawa bo nie odpowiadaja za sprzet uzytkownika - dziwne bo pytalem sie ich jaki kupic, a gdy nie dostalem odpowiedzi zakupilem taki jaki polecaja w ich e-markecie do wspolpracy z dekoderem.Zamierzam poskarzyc sie do UOKiK oraz prosic o mediacje w UKE.Co to za regulamin?Mozesz bez kar wypowiedziec umowe do 14 dni ale nie po dostarczeniu uslug. Ja chcialem juz to zrobic po niecalych 2 tygodniach jak sie okazalo co za jakosc uslug oferuja. Uwazam ze powinno to byc 14 dni po dostarczeniu uslug aby zweryfikowac to co obiecali z rzeczywistoscia.Awarie trwajace ponizej 24h nie podchodza pod reklamacje - czyli jak dziennie bedziecie miec obraz czy wi-fi tylko pomiedzy 3:00, a 4:00 nad ranem to nic nie wskuracie.ODRADZAM. Wole zaplacic innym wiecej niz Netii o te 25 zl czy mniej ( lub jeszcze wiecej)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

przestalem je widziec

Wady

wszystko

Extra informacje

9 miesiecy

~Poznoniok / 2016-01-13

Korzystam w Poznaniu na Koperniku.Co mogę powiedzieć.... jest ok. awarii brak... fajna jakość obrazu. mam neta 50 mb w umowie a przy korzystaniu z routera osiągam 45 MB/S.Za neta z tv płacę 50 zł.Jak dla mnie godne polecenia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

niska cena, wysoka jakość, przewijanie kanałów w tył. Darmowy router

Wady

brak możliwości sterowania tabletem.

Extra informacje

6 miesięcy

~niezadowolonyklient / 2016-01-12

Netia ma super opcję w postaci przewijania każdego kanalu wstecz.Poza tym jest o 2 ligi gorsza od swoich konkurentow
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

przewijanie

Wady

wszystko inne

Extra informacje

6 miesiecy,

~Max / 2016-01-12

Internet powinien działac z prędkością 50Mbps a działa z 13... Moja opinia jest bardzo negatywna. Nie polecam!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nie działa jak powinien

Extra informacje

1 rok

~Xedos / 2016-01-09

Netia ŁÓDŹ czyli dawny DIALOG to największa pomyłka. Łączę do 20MB a w rzeczywistości 5.7MB. W ciągu roku 3 awarie po 1-2 dni. Kompletnie nie polecam tego dostawcy internetu na terenie ŁODZI.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Brak

Wady

NETIA=WADA

Extra informacje

4 lata

~Daniel27 / 2016-01-07

Od miesiąca korzystam w Krakowie z internetu i TV. Według umowy 300MB - działa ok 260-290MB/s. Z TV nie ma problemów. Oby tak dalej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Cena, prędkość

Wady

Jak narazie brak

Extra informacje

1 miesiąc

~tomek szczecin / 2016-01-05

Mam netie od 3 miesięcy, z minusów podam: Deklarowany Internet 50gb a mam od 25 do 35gb, wiedziałem o tym po rozmowie z konsultantem, przez te 3miesiace dwa razy zawiesił mi się eleven sport na okolo 4-5 min. Innych minusów nie ma, sprzęt pracuje bez zarzutu, można śmiało grać w Xbox live i nie ma żadnych zacięć. Polecam, na pewno wygrywają z multimedią
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

oferta programowa, dobór pakietów, fajny bezawaryjny dekoder tv

Wady

nie ma

Extra informacje

4 miesiace, 122 zł

~B / 2015-12-31

Jako, że większość opinii tutaj jest po tym jak coś jest nie tak, to ja dorzucam swoje doświadczenia po 4 latach użytkowania samego internetu w netii.Problemy miałem na początku, gdzie przy podpisywaniu umowy po milion razy pytałem o prędkość internetu, twierdzili, że spoko, 20mb/s to będzie to co ja bedę miał na pewno w mieszkaniu niemalże w centrum warszawy. Po podpięciu wyszło 7 z hakiem, czyli 80zł płacę za 7 mb/s. Z czego 40zł to utrzymanie łącza. Przez 4 lata problemów z tym internetem nie było, ani jednego braku, chwilowe zerwania i fiksowania routera tak, ale żeby nie było internetu przez choćby godzinę to nie pamiętam. Jeśli chodzi o obsługę klienta to dla mnie największy dramat netii to nękanie telefonami z promocjami, ofertami i innymi. Po 5 razy dziennie z różnych numerów. Z płatnościami, ukrytymi kwotami, aneksami czy innymi wyłudzeniami nie miałem tutaj do czynienia. Przechodzę do UPC gdzie za tą samą cenę mam nie 7 a 250mb/s.Grunt to czytać i dopytywać, nie zgadzać się na ich oferty, a będzie dobrze.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

stabilność

Wady

CENA! PRĘDKOŚĆ

Extra informacje

4 lata za 80zł/mc za 7mb/s

~Kuba / 2015-12-31

Jedna wielka kupa. Ciągle problemy, ciągle awarie. Infolinia banda kretynów. Po złożeniu rezygnacji fax-em dzwonie i Pani potwierdza ze rezygnacja przyjęta. Mija okres rozliczeniowy internet działa nadal. Dzwonie na infolinię a Pani twierdzi ze umowa nie jest rozwiązana ponieważ na rezygnacji nie ma podpisu wlasnorecznego. (internet na firmę. pieczątka na rezygnacji). Większego gówna nigdy nie miałem. Szczerze nie polecam....
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Sama firma jest wielka wada

Extra informacje

Internet Netia Szybki Internet opinie